Comment retourner un article ?

Toute demande de retour doit être faite par l’intermédiaire du formulaire de contact.

Après acceptation de la demande de retour et confirmation des frais inhérents, Nous vous contacterons afin de convenir d'un rendez vous de reprise. Les reprises de gros produits peuvent-être plus ou moins longue en fonction de votre lieu d’habitation et de votre disponibilité. Nous vous rappelons que le colis doit être retourné, en bon état, dans son emballage d’origine.

Combien ça coûte de retourner 1 article ?

Dans le cadre de la rétractation, les frais de retour restent à la charge du client. Dès réception de votre demande de rétractation et après validation de la validité de la demande de rétractation, le montant des frais de retour vous sera communiqué..

Quelles sont les conditions de retour ?

Vous devez avoir transmis votre demande dans le délai imparti en utilisant le formulaire de contact. Vous devez avoir reçu une confirmation du montant des frais de retour par le service client. Le produit doit être retourné en bon état et dans son emballage d’origine.